Ju keni ndoshta investuar në protokollet e reja të kujdesit, keni zgjedhur kozmetikë efektive, punuar në dekorimin tuaj, identitetin vizual dhe atmosferën e institutiti tuaj.
Por keni marrë ndonjëherë kohë për të parë tryezën tuaj të kujdesit me sytë e klientëve tuaj?
Sepse përpara se të fillojë ndonjë trajtim, ato kalojnë disa dhjetëra minuta duke pushuar mbi të. Dhe, shpesh herë, është një nga elementet e para që ato vërejnë, ndonjëherë pa vetëdije.
Komoditeti i një kabine nuk varet vetëm nga përvoja e praktikantit. Ai gjithashtu mbështetet në pajisjet që e shoqërojnë atë.
Një tryezë trajtimi që po vjetrohet, jo shumë e rehatshme ose e papërshtatshme mund të dëmtojë përvojën e klientit… pa që ju ta vini re vërtetë.
Eksperienca e klientit fillon që në minutat e para
Sot, klientet nuk kërkojnë më vetëm një trajtim estetik. Ato dëshirojnë të përjetojnë një moment të vërtetë relaksimi.
Që nga hyrja në kabinë, çdo detaj ka rëndësi: temperatura e dhomës, atmosfera e ndriçimit, aromat, muzika… por edhe komoditeti i tavolinës ku do të qëndrojnë shtrirë për ndonjëherë më shumë se një orë.
Një shkumë shumë e fortë, një gjerësi e pamjaftueshme, rregullime të kufizuara ose një mbulesë e konsumuar mund të kthejnë shpejt një moment relaksi në burim parehatie.
Në anën tjetër, një tryezë trajtimi mikpritëse kontribuon menjëherë në këtë ndjesi të mirëqenies që klientet kërkojnë sot.
Një tavolinë e rehatshme për trajtime vlerëson gjithashtu shërbimet tuaja
Ju mund të ofroni protokollet më të mira të kujdesit në treg, të përdorni kozmetikë të nivelit të lartë ose të investoni në teknologjitë më të fundit estetike.
Nëse klientja juaj ka vështirësi të gjejë një pozicion të rehatshëm gjatë trajtimit, përvoja e saj e përgjithshme mund të jetë më pak pozitive.
Komoditeti ndikon direkt në perceptimin e cilësisë.
Një tavolinë e qëndrueshme, e këndshme, mirë e mbushur dhe e përshtatur për çdo morfologji forcon natyrshëm imazhin profesional të institutit tuaj.
Nëse shërbimi është i njëjtë, përvoja e përjetuar mund të jetë krejtësisht e ndryshme në varësi të nivelit të rehatisë së ofruar.
Po si është për rehati tuaj personale?
Shpesh flitet për mirëqenien e klienteve, por shumë më pak për atë të praktikanteve.
Megjithatë, kryerja e disa kujdesave në ditë në një tavolinë jo të rregullueshme ose të papërshtatshme mund të shkaktojë shpejt dhimbje në shpinë, supet ose në krahë.
Tavolinat e trajtimeve elektrike lehtësojnë rregullimin e lartësisë, mbështetësit të shpinës ose pozicioneve të ndryshme sipas trajtimit të kryer.
Rezultati:
- një pozicion pune më natyral ;
- më pak lodhje në fund të ditës ;
- më shumë saktësi në lëvizje ;
- një rehati më të mirë për trajtimet e gjata.
Të investosh në një tryezë të përshtatshme, është gjithashtu të kujdesesh për veten në jetën e përditshme.
Pritjet e klientëve po evoluojnë
Sektori i estetikës po evoluon me shpejtësi.
Klientet frekuentojnë spa, zbulojnë institute të reja në rrjetet sociale dhe krahasojnë lehtësisht përvojat e tyre.
Niveli i komfortit të pritur sot nuk është më i njëjti si para disa vjetësh.
Pajisjet kontribuojnë plotësisht në imazhin e institucionit tuaj.
Veçoritë si ngrohja e integruar, rregullimet elektrike, një shkumë me kujtesë forme ose një gjerësi më e madhe nuk janë më të rezervuara vetëm për institucionet luksoze. Ato gradualisht po bëhen kritere diferencuese për të ofruar një përvojë më cilësore.
Disa shenja që tregojnë se mund të jetë koha të përmirësoni pajisjen tuaj
Pa domosdoshmërisht duke qenë jashtë shërbimit, një tryezë trajtimi mund të mos përmbushë më pritjet aktuale.
Këtu janë disa tregues që meritojnë vëmendjen tuaj:
- mbi shtresën ka shenja konsumimi ose çarje;
- rregullimet bëhen të vështira ose të kufizuara ;
- klientët tuaj ndryshojnë pozicionin rregullisht gjatë trajtimit ;
- juani dhimbje në fund të ditës ;
- pajisja juaj nuk pasqyron më imazhin që dëshironi të jepni për institutin tuaj.
Nëse njiheni në disa nga këto situata, ndoshta ka ardhur koha të konsideroni një rinovim.
Zgjidhni një tavolinë të përshtatshme për aktivitetin tuaj
Të gjitha tavolinat e kujdesit nuk plotësojnë nevoja të njëjta.
Në varësi të aktivitetit tuaj, mund të favorizoni:
- një tryezë elektrike për kujdes për të fituar në rehati dhe ergonomi ;
- një tryezë ngrohëse për të ofruar një përvojë edhe më relaksuese ;
- një tryezë me shkumë me memorie forme për të përmirësuar rehati gjatë kujdesit të zgjatur ;
- një tryezë masazhi profesionale e përshtatshme për masazhet e mirëqenies ose kujdesin e trupit.
Zgjedhja varet kryesisht nga shërbimet që ofroni, nga frekuenca e përdorimit dhe nga niveli i rehatisë që dëshironi të ofroni.
Ofro një përvojë më të mirë, pa e rizgjuar tërë.
Modernizimi i institutetit të tij nuk do të thotë domosdoshmërisht një rindërtim të plotë.
Ndonjëherë, zëvendësimi i një pajisje qendrore si tryeza e kujdesit mjafton për të transformuar përvojën e klientëve, duke përmirësuar gjithashtu rehati në punë çdo ditë.
Është një investim që sjell përfitime si për klientelën tuaj ashtu edhe për ekipin tuaj.
Në përfundim
Tavolina e trajtimit është shumë më tepër se një mobilje e thjeshtë. Ajo shoqëron çdo shërbim, kontribuon në rehati e klientëve tuaj dhe ndikon në ditën tuaj si praktikante.
Marrja kohën për të vlerësuar pajisjen tuaj aktuale do të thotë gjithashtu të mendoni për përvojën që dëshironi të ofroni nesër.
Tek Malys Équipements, ne mbështesim institutet e bukurisë, spa dhe qendrat estetike me një zgjedhje të gjerë të tryezave të kujdesit elektrike, tryezave profesionale të masazhit dhe tryezave ngrohëse, të menduara për t'iu përgjigjur kërkesave të profesionistëve dhe komoditetit të klientëve të tyre.
Zbuloni koleksionin tonë dhe gjeni tavolinën që i përshtatet aktivitetit dhe nevojave tuaja.
A është tryeza juaj e kujdesit ende në nivelin e pritjeve të klientëve tuaj?