Vjerojatno ste uložili u nove protokole njege, odabrali učinkovite kozmetičke proizvode, radili na uređenju, vašem vizualnom identitetu i atmosferi vašeg instituta.
Ali ste ikada uzeli vremena da pogledate vaš stol za tretmane očima svojih klijentica?
Jer čak i prije nego što počne tretman, one provedu nekoliko desetaka minuta ležeći na njemu. I često je to jedan od prvih elemenata koje primijete, ponekad nesvjesno.
Udobnost kabine ne ovisi samo o stručnosti praktičarke. Također ovisi o opremi koja je prati.
Stol za njegu koji je zastario, neugodan ili neprikladan može naštetiti iskustvu klijenta... a da toga zapravo niste ni svjesni.
Iskustvo korisnika počinje već u prvim minutama
Danas klijentice ne traže samo estetski tretman. One žele doživjeti pravi trenutak opuštanja.
Čim uđu u kabinu, svaki detalj je važan: temperatura prostorije, osvjetljenje, mirisi, glazba... ali i udobnost stola na kojem će ležati ponekad i više od sat vremena.
Pjena koja je previše čvrsta, nedovoljna širina, ograničena podešavanja ili istrošen presvlaka mogu brzo pretvoriti trenutak opuštanja u izvor nelagode.
Suprotno tome, ugodan stol za njegu odmah doprinosi tom osjećaju dobrobiti koji danas traže klijentice.
Udoban stol za njegu također ističe vaše usluge
Možete ponuditi najbolje protokole njege na tržištu, koristiti vrhunske kozmetičke proizvode ili ulagati u najnovije estetske tehnologije.
Ako vaša klijentica teško pronalazi ugodan položaj tijekom tretmana, njezin će cjelokupni dojam vjerojatno biti manje pozitivan.
Udobnost izravno utječe na percepciju kvalitete.
Stabilan, ugodan, dobro podstavljen stol prilagođen svakoj morfologiji prirodno jača profesionalnu sliku vašeg instituta.
Uz istu uslugu, doživljaj može biti potpuno različit ovisno o ponuđenoj razini udobnosti.
A što je s vašom vlastitom udobnošću?
Često govorimo o dobrobiti klijentica, ali puno manje o dobrobiti praktikantica.
Ipak, izvođenje više tretmana dnevno na nepostolju koje se ne može podesiti ili koje nije pravilno prilagođeno može brzo uzrokovati bolove u leđima, ramenima ili zapešćima.
Električni stolovi za njegu omogućuju jednostavnu prilagodbu visine, naslona ili različitih položaja prema obavljenoj njezi.
Rezultat :
- prirodniji položaj za rad ;
- manje umora na kraju dana ;
- više preciznosti u pokretima ;
- bolja udobnost za duže tretmane.
Ulaganje u prilagođeni stol također znači svakodnevno brinuti o sebi.
Očekivanja klijentica se razvijaju
Industrija estetike brzo se razvija.
Klijentice posjećuju spa centre, otkrivaju nove institute na društvenim mrežama i lako uspoređuju svoja iskustva.
Razina udobnosti koju danas očekujemo više nije ista kao prije nekoliko godina.
Oprema u potpunosti doprinosi ugledu vašeg objekta.
Značajke kao što su ugrađeno grijanje, električne prilagodbe, memorijska pjena ili širi dimenzije više nisu rezervirane samo za luksuzne ustanove. One postaju postupno kriteriji diferencijacije za pružanje kvalitetnijeg iskustva.
Neki znakovi koji pokazuju da je možda vrijeme da unaprijedite svoju opremu
Bez nužno da je izvan funkcije, stol za njegu možda više ne zadovoljava trenutna očekivanja.
Evo nekoliko naznaka koje zaslužuju vašu pažnju:
- površina pokazuje znakove habanja ili pukotina ;
- podešavanja postaju teška ili ograničena ;
- vaše klijentice redovito mijenjaju položaj tijekom tretmana ;
- osjećate bolove pri kraju dana ;
- vaša oprema više ne odražava sliku koju želite dati svom institutu.
Ako se prepoznajete u nekoliko od ovih situacija, možda je vrijeme za razmatranje obnove.
Odaberite stol prilagođen vašoj djelatnosti
Nije svaki stol za njegu namijenjen zadovoljenju istih potreba.
Ovisno o vašoj aktivnosti, možete dati prednost:
- jedan električni stol za tretmane za povećanje udobnosti i ergonomije ;
- jedan grijaći stol kako bi ponudio još opuštajuće iskustvo ;
- jedan stol s memorijskom pjenom za poboljšanje udobnosti tijekom duljih tretmana ;
- profesionalni stol za masažu prikladan za wellness masaže ili tretmane tijela.
Izbor prije svega ovisi o uslugama koje nudite, učestalosti korištenja i razini udobnosti koju želite pružiti.
Pružiti bolje iskustvo, a da se sve ne izmišlja ispočetka
Modernizacija vašeg instituta ne mora nužno značiti potpunu renovaciju.
Ponekad je dovoljno zamijeniti središnju opremu poput stol za tretmane da bi se transformiralo iskustvo klijentica, istovremeno poboljšavajući svakodnevnu udobnost rada.
To je ulaganje koje koristi i vašim klijentima i vašem timu.
Zaključno
Stol za tretmane je mnogo više od običnog namještaja. Prati svaki tretman, doprinosi udobnosti vaših klijentica i utječe na vašu svakodnevnicu kao praktičarke.
Uzimanje vremena za procjenu vaše trenutne opreme također znači razmišljati o iskustvu koje želite pružiti sutra.
U Malys Équipements pratimo institute ljepote, spa centre i estetske centre s širokim izborom električnih tretmanskih stolova, profesionalnih masažnih stolova i grijanih stolova, dizajniranih da zadovolje zahtjeve profesionalaca i udobnost njihovih klijentica.
Otkrijte našu kolekciju i pronađite stol koji odgovara vašoj djelatnosti i vašim potrebama.
Je li vaš stol za tretmane još uvijek u skladu s očekivanjima vaših klijentica?