Вероятно сте инвестирали в нови протоколи за грижа, избрали сте ефективна козметика, работили сте върху декорацията, визуалната идентичност и атмосферата на вашия институт.
Но някога отделяли ли сте време да погледнете своята маса за грижа с очите на вашите клиентки?
Защото още преди да започне някаква грижа, те прекарват десетки минути, лежейки върху него. И често това е един от първите елементи, които забелязват, понякога несъзнателно.
Комфортът на кабина не зависи само от уменията на практикуващия. Той също така разчита на оборудването, с което разполага.
Остаряваща, неудобна или неподходяща кушетка може да навреди на клиентското изживяване… без да го осъзнавате наистина.
Клиентският опит започва още в първите минути
Днес клиентките вече не търсят само естетична грижа. Те искат да изживеят истински момент на отпускане.
Още с влизането в кабината, всеки детайл е важен: температурата на помещението, светлинната атмосфера, ароматите, музиката… но също и комфортът на масата, на която ще лежат понякога повече от час.
Твърде твърда пяна, недостатъчна ширина, ограничени настройки или износено покритие бързо могат да превърнат момент на релаксация в източник на дискомфорт.
Обратно, приветлива маса за грижа веднага допринася за това усещане за благополучие, което клиентките търсят днес.
Комфортна СПА маса също така повишава качеството на вашите услуги
Можете да предложите най-добрите протоколи за грижа на пазара, да използвате козметика от висок клас или да инвестирате в най-новите естетични технологии.
Ако вашият клиент изпитва затруднения да намери удобна позиция по време на грижата, общото му усещане може да бъде по-малко положително.
Комфортът влияе пряко върху възприятието за качество.
Стабилна, приятна, добре подплатена и адаптирана към всяка морфология маса естествено засилва професионалния имидж на вашия институт.
При еднаква услуга преживяната опитност може да бъде напълно различна в зависимост от предложеното ниво на комфорт.
А какво да кажем за собствения ви комфорт?
Често се говори за благосъстоянието на клиентките, но много по-малко за това на практикуващите.
Въпреки това, извършването на няколко процедури на ден върху маса, която не може да се регулира или е неподходяща, може бързо да доведе до болки в гърба, раменете или китките.
Електрическите маси за лечение позволяват лесно регулиране на височината, облегалката или различните позиции според извършваното лечение.
Резултат:
- по-естествена работна поза ;
- по-малко умора в края на деня ;
- повече прецизност в жестовете ;
- по-добър комфорт за дълги процедури.
Инвестирането в подходяща маса означава и грижа за себе си ежедневно.
Очакванията на клиентките се променят
Секторът на естетиката се развива бързо.
Клиентките посещават спа центрове, откриват нови институти в социалните мрежи и лесно сравняват своите преживявания.
Нивото на комфорт, което се очаква днес, вече не е същото като преди няколко години.
Оборудването напълно допринася за имиджа на вашето предприятие.
Функции като вградено отопление, електрически настройки, мемори пяна или по-голяма ширина вече не са запазени само за луксозните заведения. Те постепенно стават критерии за разграничаване, за да предложат по-качествено изживяване.
Някои знаци, които показват, че може би е време да подобрите оборудването си
Без да е непременно извън служба, маса за грижи може вече да не отговаря на текущите изисквания.
Ето някои индикатори, които заслужават вашето внимание:
- покритието има следи от износване или пукнатини;
- настройките стават трудни или ограничени ;
- вашите клиенти редовно променят позицията си по време на грижа ;
- чувствате болки в края на деня ;
- вашето оборудване вече не отразява образа, който искате да представите за вашия институт.
Ако се разпознавате в няколко от тези ситуации, може би е време да обмислите обновяване.
Изберете маса, подходяща за вашата дейност
Не всички маси за грижи отговарят на една и съща нужда.
В зависимост от вашата дейност, можете да дадете предимство на:
- един електрическа маса за грижа за по-добър комфорт и ергономия ;
- един отопляем маса за да предложим още по-успокояващо преживяване ;
- една маса с форма с мемори пяна за подобряване на комфорта по време на продължителни грижи ;
- един професионален масажен маса, подходящ за уелнес масажи или грижа за тялото.
Изборът зависи преди всичко от услугите, които предлагате, от честотата на използване и от нивото на комфорт, което искате да предоставите.
Предлагаме по-добро изживяване, без да изобретяваме всичко наново
Модернизацията на института му не означава непременно пълна реновация.
Понякога замяната на основна апаратура като масата за грижи е достатъчна да трансформира преживяването на клиентките, като същевременно подобри комфортa при работа всеки ден.
Това е инвестиция, която носи полза както на вашите клиенти, така и на вашия екип.
В заключение
Масата за грижи е много повече от просто обзавеждане. Тя съпътства всяка услуга, допринася за комфорта на вашите клиенти и влияе на ежедневието ви като практикуващ специалист.
Отделянето на време за оценка на вашето настоящо оборудване означава и размисъл за преживяването, което искате да предложите утре.
В Malys Équipements подкрепяме салоните за красота, СПА и естетичните центрове с широк избор от електрически масажни маси, професионални масажни маси и отопляеми маси, създадени да отговарят на изискванията на професионалистите и комфорта на техните клиентки.
Открийте нашата колекция и намерете масата, която отговаря на вашата дейност и нужди.
Вашата маса за грижи все още ли отговаря на очакванията на вашите клиенти?