ARTIKKEL 1 – BRUKSOMRÅDER

 

Disse generelle salgsbetingelsene (kjent som " CGV ") gjelder, uten begrensninger eller forbehold for alle avsluttede salg av selgeren til ikke-profesjonelle kjøpere («kundene eller kunden»), som ønsker å skaffe produktene som tilbys for salg («produktene») ) av selgeren på nettstedet www.malys-equipements.com . Produktene som tilbys for salg på nettstedet er som følger:

·  & ;nbsp;      Salg av møbler, utstyr og tilbehør direkte eller indirekte knyttet til frisør-, estetikk- og velværeaktiviteter kan være men også medisinsk eller paramedisinsk.

Hovedegenskapene til produktene og spesielt spesifikasjonene, illustrasjonene og indikasjonene på dimensjonene eller kapasiteten til produktene, er presentert på nettstedet span> www.malys-equipements.com som kunden må lese før bestilling.

Valget og kjøpet av et produkt er kun kundens ansvar.

Produkttilbud er avhengig av tilgjengelighet, som spesifisert ved bestilling.

Disse generelle vilkårene og betingelsene er tilgjengelige når som helst på nettstedet www.malys-equipements.com og vil ha forrang over alle andre dokumenter.

Kunden erklærer å ha lest disse generelle vilkårene og betingelsene og å ha akseptert dem ved å merke av i boksen for dette formålet før han implementerer prosedyren for online bestiller fra nettstedet www.malys-equipements.com .

Med mindre annet er bevist, utgjør dataene som er registrert i selgerens datasystem bevis på alle transaksjoner som er inngått med kunden.

Selgers kontaktinformasjon er som følger:

MALYS EQUIPEMENTS

Aksjekapital på 10 000 euro

Immatriculé au RCS d’Albi, sous le numéro 948 667449

N° de TVA Intracommunautaire : FR49948667449

APE-kode: 4775Z

Adresse: 3 Avenue de la Martelle 81150 Terssac

E-postadresse: contact@malys-equipements.com

Telefon: 05 32 62 96 60

 

Produkter som presenteres på nettstedet www.malys-equipements.com sont proposés à la vente dans toute l'Europe. 

For alle produkter som sendes utenfor EU, vil prisen automatisk beregnes eksklusive avgifter på fakturaen.

Tollavgifter eller andre lokale avgifter eller importavgifter eller statlige avgifter kan betales. De vil være kundens ansvar og det eneansvar.

ARTIKEL 2 – PRIS

 

Produktene leveres til gjeldende priser som vises på nettstedet www.malys-equipements.com , når bestillingen er registrert av selgeren.

Prisene er uttrykt i euro, eksklusive avgifter (eksklusive avgifter) og inkludert avgifter (alle avgifter inkludert).

Prisene tar hensyn til eventuelle reduksjoner som kan gis av selgeren på nettstedet www.malys-equipements.com .

Disse prisene er faste og kan ikke revideres i løpet av gyldighetsperioden, men selgeren forbeholder seg retten til å endre dem utenom gyldighetsperioden. pris når som helst.

Prisene inkluderer ikke behandlings-, frakt-, transport- og leveringskostnader, som belastes i tillegg, under betingelsene som er angitt på nettstedet og beregnet før du plasserer bestille.

Betalingen som er forespurt fra kunden, tilsvarer totalbeløpet for kjøpet, inkludert disse kostnadene.

En faktura opprettes av selgeren og gis til kunden ved levering av produktene som er bestilt.

ARTIKKEL 3 – BESTILLINGER

 

Det er opp til kunden å velge på nettstedet www.malys-equipements.com produktene han ønsker å bestille, i henhold til følgende vilkår:

·  & ;nbsp;      Kunden velger et produkt som han legger i handlekurven sin, produkt som han kan slette eller endre før for å validere bestillingen din og godta disse generelle salgsbetingelsene.

·  & ;nbsp;      De vil deretter bli bedt om å opprette sin nettkonto ved å skrive inn e-postadressen, navnet og passordet, eller for å koble til kundekontoen din hvis den allerede eksisterer.

·  & ;nbsp;      Han vil deretter legge inn fullstendige fakturerings-, leverings- og kontaktopplysninger som han kan velge å endre, korrigere eller slett når som helst (bortsett fra bestillinger som allerede er bekreftet og pågår), i samsvar med den gjeldende personvernforordningen (GDPR).

·  & ;nbsp;      Etter validering av informasjonen som tidligere ble bedt om, vil kunden kunne sjekke en siste gang og korrigere om nødvendig innholdet i bestillingen hans samt kontaktinformasjonen som er oppgitt.

·  & ;nbsp;      Han vil deretter velge leveringsmetoden som gjelder for bestillingen hans og dens destinasjon. Kostnadene som følge av levering vil derfor automatisk oppdateres og brukes på det totale beløpet for gjeldende ordre.

·  & ;nbsp;      Kunden vil da ha de forskjellige betalingsløsningene som tilbys av nettstedet www.malys-equipements.com og velg den du ønsker.

 

Produkttilbud er gyldige så lenge de er synlige på nettstedet, så lenge lageret rekker.

Salget vil kun anses som gyldig etter full betaling av prisen. Det er kundens ansvar å verifisere nøyaktigheten av bestillingen og umiddelbart rapportere eventuelle feil.

Alle bestillinger som er lagt inn på nettstedet www.malys-equipements.com utgjør dannelsen av en kontrakt inngått eksternt mellom kunden og selgeren.

Selgeren forbeholder seg retten til å kansellere eller avslå enhver bestilling fra en kunde som det er en tvist med om betaling av en tidligere bestilling.< /span>

I visse tilfeller, inkludert manglende betaling, feil adresse eller annet problem på kjøpers konto, forbeholder Selger seg retten til å blokkere Kundens bestilling frem til kl. problemet er løst.

Kunden vil kunne følge fremdriften av bestillingen sin takket være varslene de vil motta på e-post.

ARTIKKEL 3 BIS – KUNDEOMRÅDE – KONTO

 

For å legge inn en bestilling, inviteres kunden til å opprette en konto (personlig plass).

For å gjøre dette må han registrere seg ved å fylle ut skjemaet som vil bli tilbudt ham ved bestillingstidspunktet og forplikter seg til å gi oppriktig og oppriktig informasjon nøyaktig når det gjelder sivilstatus og kontaktinformasjon.

Kunden er ansvarlig for å oppdatere den oppgitte informasjonen. Han blir informert om at han kan endre dem ved å logge på kontoen sin.

For å få tilgang til deres personlige plass og ordrehistorikk, må kunden identifisere seg ved å bruke brukernavnet og passordet sitt, som er strengt personlig. Som sådan avstår Kunden fra enhver offentliggjøring. Ellers forblir han eneansvarlig for bruken av det.

Kunden kan også be om å avslutte abonnementet ved å gå til den dedikerte siden i sitt personlige område eller ved å sende en e-post til contact@malys-equipements.com . Dette vil tre i kraft innen rimelig tid.

I tilfelle av manglende overholdelse av de generelle salgs- og/eller bruksbetingelsene, vil nettstedet www.malys-equipements.com vil ha muligheten til å suspendere eller til og med stenge en kundes konto etter formell melding sendt elektronisk og forbli uten virkning.

Enhver sletting av kontoen, uansett årsak, resulterer i ren og enkel sletting av alle kundens personlige opplysninger.

Enhver hendelse på grunn av force majeure som resulterer i en funksjonsfeil på nettstedet eller serveren og gjenstand for avbrudd eller endringer i tilfelle vedlikehold engasjere selgerens ansvar.

Oppretting av kontoen innebærer aksept av disse generelle salgsbetingelsene.

ARTIKKEL 4 – BETALINGSVILKÅR

 

Bestillingen betales med sikker betalingsmetode, i henhold til følgende vilkår:

·  & ;nbsp;      Betaling med kredittkort

·  & ;nbsp;      Betaling via bankoverføring til selgerens bankkonto (detaljene formidles til kunden under betalingen av bestillingen).

·  & ;nbsp;      Betaling med Paypal

·  & ;nbsp;      Betaling etter administrativ fullmakt

·  & ;nbsp;      Betaling med sjekk

Prisen betales kontant av kunden, i sin helhet den dagen bestillingen er plassert.

Kunden kan imidlertid, når denne muligheten er indikert på nettstedet www.malys-equipements.com , betal i henhold til følgende betingelser og tidsplan:

·  & ;nbsp;      Betaling 3 ganger med sjekk (fra 300 € kjøp), første sjekk for umiddelbar innløsning, andre sjekk innløst 30 dager senere og tredje sjekk innløst 60 dager senere.

 

For valg av betaling ved betaling, nettstedet www.malys-equipements.com har muligheten til å bruke tredjepartsfinansiering eller forsikringsorganisasjoner. Du vil da bli bedt om å gi støttedokumenter (denne listen over dokumenter vil bli presentert for deg på e-post etter mottak av bestillingen din). Når støttedokumentene er behørig utfylt og returnert via e-post eller post, vil nettstedet www.malys-equipements.com forbeholder seg retten til å akseptere eller avslå betaling på en planlagt basis.

Bestillingen din vil derfor bli ansett som bekreftet når filen din har blitt validert og akseptert av nettstedet www.malys-equipements.com .

Ved avslag vil kunden ha muligheten til å kansellere bestillingen eller opprettholde den ved å velge et annet betalingsmiddel.< /span>

 

Ved forsinket betaling og betaling av skyldige beløp av kunden, forsinkelsesgebyr beregnet etter den lovlige satsen som gjelder for beløpet inkludert skatt på anskaffelsesprisen som vises på nevnte faktura, vil bli innhentet automatisk og rett fra selgeren, uten formaliteter eller forhåndsvarsel.

Forsinket betaling vil resultere i umiddelbar betaling av alle skyldige beløp av kunden, uten at det berører andre handlinger som selgeren måtte ta. å reise sak, i denne egenskap, mot klienten.

Videre forbeholder Selger seg retten til, ved manglende overholdelse av betalingsbetingelsene som er avtalt i kontrakten, å suspendere eller kansellere levering av gjeldende bestillinger lagt inn av kunden.

Betalingsdata utveksles i kryptert modus ved å bruke protokollen definert av den godkjente betalingsleverandøren som er involvert i banktransaksjoner utført på nettstedet span> www.malys-equipements.com .

 

Ved betaling med banksjekk, må den utstedes av en bank hjemmehørende i fastlands-Frankrike.

Sjekken innløses ved mottak.

Betalinger foretatt av kunden vil først bli ansett som endelige etter effektiv mottakelse av beløpene fra selgeren.

Selger vil ikke være pålagt å levere produktene bestilt av kunden dersom kunden ikke betaler hele prisen under betingelsene angitt ovenfor.

ARTIKKEL 5 – LEVERINGER

 

Produkttilgjengelighet er angitt på nettstedet www.malys-equipements.com . Datoen eller fristen som er angitt, tilsvarer påfyllings- og/eller produksjonstidspunktet for det nødvendige produktet. Dette er tidsrammen som nettstedet www.malys-equipements.com forplikter seg til å sende produktet til kunden.

Leveringstiden for Produktet til Kunden gjelder da for denne fristen. Denne fristen avhenger derfor av leveringsmetoden som er valgt av kunden ved bestilling.

Total leveringstid beregnet som nettstedet www.malys-equipements.com forplikter seg til å respektere derfor representerer summen av tilgjengelighetstiden for produktet pluss leveringstiden til kunden.

I fravær av indikasjon eller avtale om leveringsdato, vil nettstedet www.malys-equipements.com leverer varene senest tretti dager etter at kunden har lagt inn bestilling.

Hvis produktet ikke har blitt levert innen planlagt tid eller av andre grunner enn force majeure eller handlingen til kunden, kan salget være løst på skriftlig anmodning fra kunden under betingelsene fastsatt i artiklene L 216-2, L 216-3 og L241-4 i forbrukerloven. Beløpene som kunden har betalt, vil da bli returnert til ham senest innen fjorten dager etter datoen for oppsigelse av kontrakten, ekskludert eventuell kompensasjon eller tilbakehold.

Et unntak fra denne forpliktelsen gjelder hvis nettstedet www.malys-equipements.com og kunden har avtalt en tilgjengelighet og/eller leveringsdato sammen.

 

Leveringene er sikret av en uavhengig transportør, til adressen oppgitt av Kunden ved bestilling og som transportøren lett kan få tilgang til. Selgeren er automatisk ansvarlig for riktig utførelse av kontrakten, til tross for at han har brukt en tjenesteleverandør, i samsvar med artikkel L 221.-15 i forbrukerloven.

Et unntak fra dette ansvaret er mulig ved bevist feil fra Kunden selv, av uforutsigbar og uoverkommelig årsak fra en tredjepart i kontrakten eller force majeure.

Når Kunden er ansvarlig for å bruke en transportør som han selv velger, anses levering å ha skjedd så snart levering av Produktene bestilt av selgeren til transportøren som godtok dem uten forbehold. Kunden erkjenner derfor at det er opp til transportøren å foreta leveringen og har ingen garantiregress mot selgeren i tilfelle manglende levering av de transporterte varene.

I tilfelle av en spesifikk forespørsel fra kunden angående betingelsene for emballering eller transport av produktene som er bestilt, behørig skriftlig akseptert av selgeren, kostnadene knyttet vil bli gjenstand for ytterligere spesifikk fakturering, basert på et tilbud som tidligere er skriftlig akseptert av kunden.

 

Ikke-kompatibel levering

Hvis det på tidspunktet for levering av varene ser ut for kunden at de ikke overholder innkjøpsordren eller at den ble skadet under transporten, har Kunden mulighet til å nekte varene eller å uttrykke forbehold på transportørens følgeseddel.

ARTIKKEL 6 – OVERFØRING AV EIENDOM

 

Overføringen av eiendomsretten til produktene fra selgeren til kunden vil kun bli utført etter full betaling av prisen av sistnevnte, uavhengig av datoen for levering av nevnte produkter.

 

 

ARTIKKEL 7 – ANGRERETT

 

I henhold til vilkårene i artikkel L 221-18 i forbrukerkoden " Forbrukeren har en frist på fjorten dager til å bruke rett til å trekke seg fra en kontrakt som er inngått eksternt, etter cold calling eller utenfor etablissementet, uten å måtte begrunne beslutningen din eller pådra seg andre kostnader enn de som er angitt i artiklene L 221-23 til L 221-25.

Fjorten dagers fristen for å utøve angreretten trer i kraft fra dagen etter datoen for mottak av produktet. Forbrukeren kan også utøve sin angrerett fra dagen for inngåelse av kontrakten.

Hvis denne fristen utløper på en lørdag, søndag eller helligdag, vil den bli forlenget til neste virkedag.

Ved en bestilling av flere varer levert separat eller ved en bestilling av en vare som består av partier eller flere deler hvis levering er forskjøvet over en definert periode, starter perioden fra mottak av den siste varen eller partiet eller det siste stykket.

For kontrakter som gir regelmessig levering av varer i en definert periode, løper perioden fra mottak av den første varen.  span>

 

Angreretten kan utøves online, ved å bruke vedlagte angrerettskjema og også tilgjengelig på nettstedet eller enhver annen erklæring, utvetydig, som uttrykker ønsket å trekke tilbake og spesielt via post adressert til selgeren på postadressen eller e-postadressen som er angitt i ARTIKKEL 1 i de generelle vilkårene.

Returen av produktet må gjøres i original og fullstendig tilstand (emballasje, tilbehør, instruksjoner osv.), og dermed tillate at det gjentas markedsføring til i ny stand, vedlagt kjøpsfakturaen.

Skadde, skitne eller ufullstendige produkter returneres ikke.

Returkostnader som fortsatt er kundens ansvar.

Refusjonen vil skje innen fjorten dager fra selgeren har mottatt produktene returnert av kunden under betingelsene som er angitt i denne artikkelen .

ARTIKKEL 8 – SELGERS ANSVAR – GARANTIER

 

Produktene levert av selgeren fordeler:

·  & ;nbsp;      Den juridiske garantien for samsvar, for defekte, skadede eller skadede produkter eller som ikke samsvarer med bestillingen . span>

·  & ;nbsp;      Den juridiske garantien mot skjulte feil som følge av en material-, design- eller produksjonsfeil som påvirker de leverte produktene og gjør dem uegnet til bruk.

·  & ;nbsp;      Den kommersielle garantien som gjelder av leverandøren og/eller produsenten av produktet. Dets eksistens og varighet er spesifisert i beskrivelsen av produktet før kunden legger inn bestillingen.

 

Bestemmelser knyttet til juridiske garantier

artikkel L217-4 i forbrukerkoden

« Selger er pålagt å levere varer i samsvar med kontrakten og er ansvarlig for enhver mangel på samsvar som eksisterer på tidspunktet for leveranse. Han er også ansvarlig for konformitetsmangler som følge av emballasje, monteringsanvisning eller installasjon når dette har vært hans ansvar etter kontrakten eller er utført under hans ansvar. span>

artikkel L217-5 i forbrukerkoden

« Eiendommen overholder kontrakten :

1.       Hvis den er egnet for bruk som vanligvis forventes av en lignende vare og, der det er aktuelt& nbsp;:< /span>

- Hvis den samsvarer med beskrivelsen gitt av selgeren og har de egenskapene som sistnevnte presenterte for kjøperen i form av prøve eller modell& nbsp;;

- Hvis den presenterer de egenskapene som en kjøper med rette kan forvente i lys av de offentlige erklæringene fra selgeren, produsenten eller hans representant , spesielt i reklame eller merking;

2.       Eller hvis den har egenskapene som er definert ved gjensidig avtale av partene eller er egnet for enhver bruk som er spesielt etterspurt av kjøperen, gjort oppmerksom på til selgeren og som sistnevnte har akseptert. »

Artikkel L217-12 i forbrukerkoden

« Handlingen som følge av manglende samsvar er foreskrevet to år etter levering av varene.  »< /span>

Artikkel 1641 i Civil Code

« Selger er bundet av garantien for skjulte mangler ved den solgte tingen som gjør den uegnet til den bruken den er til beregnet på, eller som reduserer denne bruken så mye at kjøperen ikke ville ha anskaffet den, eller bare ville gitt en lavere pris for den, dersom han hadde visst om dem. »

Artikkel 1648 paragraf 1^er i Civil Code

« Søksmålet som følge av uregelmessige mangler må reises av kjøperen innen to år etter oppdagelsen av skaden.»

Artikkel L217-16 i forbrukerkoden

« Når kjøperen spør selgeren, i løpet av den kommersielle garantien som ble gitt ham på anskaffelsestidspunktet eller reparasjonen av løsøre, en restaurering dekket av garantien, legges enhver immobiliseringsperiode på minst syv dager til varigheten av garantien som gjensto å løpe. Denne perioden løper fra kjøpers anmodning om inngrep eller tilgjengeliggjøring for reparasjon av den aktuelle varen, dersom denne tilgjengeliggjøringen er etter anmodningen om inngrep. »

For å hevde sine rettigheter må kunden informere selgeren skriftlig (e-post eller post) om avviket til produktene eller om eksistensen av skjulte defekter fra oppdagelsen av dem.

Selgeren vil refundere, erstatte eller få reparert produkter eller deler under garantien som anses som ikke-kompatible eller defekte.

Forsendelseskostnader vil bli refundert på grunnlag av fakturert takst og returkostnader vil bli refundert ved fremvisning av støttedokumenter.

Refusjoner, erstatninger eller reparasjoner av produkter som anses som ikke-kompatible eller defekte, vil bli gjort så snart som mulig av selgeren. For reparasjon eller utskifting av produktet vil tiden ta hensyn til rute-, produksjons- og leveringstiden som kreves fra produsenten av produktet.

Den kommersielle garantien som tilbys av Malys Equipements dekker kun utskifting av defekte deler, unntatt arbeid og reisen til en tekniker på stedet . Kunder er ansvarlige for arbeids- og reisekostnader forbundet med reparasjoner utført under den kommersielle garantien. Denne garantien gjelder kun for produkter som er defekte på grunn av defekter i materialer eller utførelse og dekker ikke skade forårsaket av feilbruk, feil vedlikehold eller uautoriserte modifikasjoner av produktene. Malys Equipements forbeholder seg retten til å vurdere hvert garantikrav fra sak til sak og bestemme passende løsning, inkludert erstatning eller reparasjon av defekte produkter. Den ekskluderer også vanlige slitedeler som:   trekk, hjul eller justerbare føtter, hydrauliske mekanismer, avtagbart tilbehør, kontrollpaneler som fjernkontroller, brytere eller fotpedaler.

Slitedelerer ekskludert fra garantidekningen, unntatt i tilfeller av åpenbare produksjonsfeil. span>

Selger kan ikke holdes ansvarlig i følgende tilfeller:

·  & ;nbsp;      Manglende overholdelse av lovgivningen i landet der produktene leveres, som det er opp til Kunde å sjekke

·  & ;nbsp;      I tilfelle misbruk, bruk til profesjonelle formål, uaktsomhet eller mangel på vedlikehold av Kunden, som et tilfelle av normal slitasje på produktet, ulykke eller force majeure.

Selgers garanti er i alle tilfeller begrenset til erstatning eller refusjon av ikke-kompatible eller defekte produkter.< /span>

ARTIKKEL 9 – PERSONOPPLYSNINGER

 

Kunden er informert om at innsamlingen av hans personopplysninger er nødvendig for salg av produktene av selgeren, samt overføring av dem til tredjeparter med det formål å levere produktene. Disse personopplysningene samles utelukkende inn for gjennomføringen av salgskontrakten.

< /span>

9.1 Innsamling av personopplysninger

Personlige data samlet inn på nettstedet www.malys-equipements.com er som følger:

Åpning av konto

Når du oppretter klient-/brukerkontoen:

Etternavn, fornavn, postadresse, telefonnummer og e-postadresse.

Betaling

Som en del av betalingen for produktene som tilbys på nettstedet www.malys-equipements.com , dette registrerer økonomiske data knyttet til bankkontoen eller kredittkortet til kunden/brukeren.

9.2 Mottakere av personopplysninger

Personopplysninger brukes av selgeren og dens medkontrahenter for gjennomføring av kontrakten og for å sikre effektiviteten av tjenestesalg og levering av produktene.

Kategorien(e) av medkontrahent(er) er:

·  & ;nbsp;      Transportleverandører

·  & ;nbsp;      Utbydere av betalingsinstitusjoner

·  & ;nbsp;      Produsenter og leverandører av produktet(e)

9.3 Datakontrollør

Den databehandlingsansvarlige er selgeren i henhold til databeskyttelsesloven og fra 25. mai 2018 i forordning 2016/679 om beskyttelse av personlige data.

9.4 Begrensning av behandling

Med mindre kunden uttrykkelig samtykker, brukes ikke personopplysningene deres til reklame- eller markedsføringsformål.

9.5 Datalagringsperiode

Selgeren vil oppbevare dataene som er samlet inn på denne måten i en minimumsperiode på 5 år, som dekker foreldelsesperioden for gjeldende kontraktsrettslig ansvar.

9.6 Sikkerhet og personvern

Selgeren implementerer organisatoriske, tekniske, programvare og fysiske digitale sikkerhetstiltak for å beskytte personopplysninger mot endring, ødeleggelse og uautorisert tilgang. Det skal imidlertid bemerkes at Internett ikke er et helt sikkert miljø, og selgeren kan ikke garantere sikkerheten for overføring eller lagring av informasjon på Internett.

9.7 Implementering av kunde- og brukerrettigheter

I anvendelse av regelverket som gjelder personopplysninger, kunder og brukere av nettstedet www.malys-equipements.com har følgende rettigheter:

·  & ;nbsp;      De kan oppdatere eller slette dataene som angår dem på følgende måte: span>

 

Ved å koble til nettstedet vårt www.malys-equipements.com i delen " Min konto ", " Dine detaljer ", "& nbsp;Rediger dine personlige data»

 

·  & ;nbsp;      De kan slette kontoen sin ved å skrive til e-postadressen contact@malys-equipements.com

·  & ;nbsp;      De kan utøve sin rett til tilgang til å få vite personopplysningene om dem ved å skrive til adressen angitt i artikkelen 9.3 « Datakontrollør »

·  & ;nbsp;      Hvis selgerens personopplysninger er unøyaktige, kan de be om at informasjonen oppdateres ved å skrive til adressen angitt i artikkel 9.3 « Datakontrollør »

·  & ;nbsp;      De kan be om sletting av personopplysningene deres, i samsvar med gjeldende databeskyttelseslover ved å skrive til adressen angitt i artikkel 9.3 « Datakontrollør »

·  & ;nbsp;      De kan også be om portabilitet av data som selgeren har til en annen tjenesteleverandør

·  & ;nbsp;      Til slutt kan de protestere mot behandlingen av dataene deres av selgeren

Disse rettighetene, så lenge de ikke motsetter seg formålet med behandlingen, kan utøves ved å sende en forespørsel via post eller e-post til behandlingsansvarlig hvis kontaktinformasjon er angitt ovenfor.

Den behandlingsansvarlige må gi et svar innen maksimalt én måned.

I tilfelle avslag på å imøtekomme kundens forespørsel, må sistnevnte oppgi grunn.

Kunden er informert om at i tilfelle avslag kan han sende inn en klage til CNIL (3 place de Fontenoy, 75007 PARIS) eller beslaglegge en rettslig myndighet.

Kunden kan bli bedt om å krysse av i en boks der han godtar å motta informative og reklame-e-poster fra selgeren (kontaktdetaljer ovenfor) ) eller ved å følge avmeldingslinken.

ARTIKKEL 10 – IMMATERIELL EIENDOM

 

Nettstedinnhold www.malys-equipements.com er eiendommen til selgeren og dens partnere og er beskyttet av franske og internasjonale lover knyttet til åndsverk.

Enhver fullstendig eller delvis reproduksjon av dette innholdet er strengt forbudt og kan utgjøre en krenkelse av forfalskning.

ARTIKKEL 11 – GJELDENDE LOV – SPRÅK

 

Disse generelle salgsbetingelsene og operasjonene som følge av disse er underlagt fransk lov.

Disse generelle vilkårene og betingelsene er skrevet på fransk. I tilfelle de er oversatt til ett eller flere fremmedspråk, vil kun den franske teksten være autentisk i tilfelle en tvist.

ARTIKKEL 12 – TVISTER

 

For eventuelle klager, vennligst kontakt kundeservice på selgerens postadresse eller e-postadresse angitt i ARTIKKEL 1 i disse generelle vilkårene . span>

Klienten er informert om at han uansett kan ty til konvensjonell mekling, med eksisterende sektormeklingsorganer eller til enhver alternativ tvistemetode løsning (forlikslikning, for eksempel) i tilfelle en tvist.

I dette tilfellet er den utpekte mekleren:

Sas Médiation Solution

222 chemin de la bergerie

01800 Saint Jean de Niost

Tlf. 04 82 53 93 06

E-post: contact@sasmediationsolution-conso.fr

Kunden er også informert om at han også kan bruke plattformen Online Dispute Resolution (RLL : https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show )

Alle tvister som kjøps- og salgsvirksomheten ble avsluttet i henhold til disse generelle vilkårene og som ikke ville ha vært underlagt en minnelig forlik mellom selgeren eller ved mekling, vil bli forelagt de kompetente domstolene i henhold til vilkårene i vanlig lov.

VEDLEGG I

Antaksskjema

 

 

 

Dato:

 

Dette skjemaet må bare fylles ut og returneres hvis kunden ønsker å trekke seg fra bestillingen som ble lagt inn den www.malys-equipements.com unntatt unntak eller begrensninger for utøvelse av angreretten i henhold til gjeldende generelle salgsbetingelser.

 

 

Til oppmerksomhet til SARL MALYS

3 AVENUE DE LA MARTELLE

81150 TERSSAC (FR)

 

 

Jeg varsler herved tilbaketrekkingen av kontrakten knyttet til eiendommen nedenfor:

-          Bestilling fra (angi dato): …………………………… ………… …………………..

 

-          Bestillingsnummer: ………………………………………… …………… …………………………..

 

-          Klientnavn: ………………………………………… ………… ………………………………………

 

-          Kundeadresse: ……………………………………………… ………… …………………………

 

 

 

Signatur fra klienten (kun i tilfelle melding om dette skjemaet på papir)