Leveransvillkor
Beställer leveranstid:
Inga klagomål mot oss kommer att vara tillåtna i händelse av en försening i leveransen på grund av transportören eller din icke -present på plats på leveransdagen.
Transportövervakning: Dina varor kan eventuellt skickas från flera lager.När du lämnar din beställning för våra lager får du ett e -postmeddelande som anger uppföljningen av dina varor.Detta spårningsnummer gör det möjligt för dig att gå till webbplatsen för vår transportpartner för att ta reda på leveransdatumet för din beställning.Transportören kan inte garantera dig en timmes leverans och vårt företag kan inte i något fall hållas ansvarigt för förseningen och icke-leverans av varorna av en anledning som åligger transportören.
Om du är frånvaro under leveransen kommer tillägget av ompresentation av transportören att vara ditt ansvar.
Leverans: Våra produkter och varor reser alltid under transportörens eller kundens ansvar i händelse av en avkastning.Såvida det inte är förhandsavtal, levereras produkterna på bottenvåningen, vid dörrsteget, vid leveransadressen som anges under beställningsprocessen.
Varje mottagning måste göras i närvaro av leveransmannen och måste systematiskt kontrolleras i dess innehåll innan leveransslipen undertecknas.
Vid leveransen och i närvaro av transportören:
1) Du har 10 minuter att öppna paketen och kontrollera dem i närvaro av leveransmannen.Om en eller flera artiklar är skadade, kontakta oss på 05 32 62 96 63. Om du inte kan gå med oss, måste du vägra föremål genom att ange på transportkupongen "Artikel + namn på artikeln vägras eftersom skadat + beskrivning av problemet" + Ta foton och/eller video och skicka dem inom 24 timmar på Adress After-Sales-tjänsten.Om paketet har verksamhet, kontrollera innehållet framför leveransmannen.
2) Kontrollera att antalet pallar eller paket uppfyller det som tillkännages på transportörens leveransslip.Normalt indikerar bäraren mängden pallar eller paket under referenserna "OBS för UM" eller "UM".Ta bort tillverkarens leveransslip som sitter fast på filmen av en av pallarna.Öppna den och kontrollera att antalet tillkännagivna prickor är antalet paket på pallarna (räkna dem).I händelse av brist på palett/paket: måste du notera antalet paket eller saknade palett på leveransslipan innan du undertecknar den.
Verifieringen av villkoren för din produkt anses vara gjord vid acceptans av paketet.
Det kommer att vara köparen att betala alla returkostnader för en orättvis vägran av varor.I avsaknad av motiverat vägran och klagomål inom den angivna tiden på 24 timmar maximalt för "brott, produkt som inte mottagits i enlighet med beställningen eller fick skadad" uttryckligen utfärdad och betygsatt på leveransen av kunden under leveransen, Levererade produkter kommer att anses följa inga klagomål kan göras till vårt företag.Noterna "oinformerade" eller "operativa" är inte tillåtna.Dessutom kan retur av produkter endast accepteras för produkter i sitt ursprungliga skick (förpackning, tillbehör, instruktioner etc.).För mer information : Se vår Feedback and Exchanges -sida.
Inget vägran för en "anledning" -ändring "kommer att accepteras och en extra leveranskostnad kommer att tillämpas innan någon relistation.Du måste framför allt ändra adressen, kontakta oss på 05 32 62 96 60 för att veta villkoren.