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Condições de entrega


 Prazos e preços por país


Entrega Expressa
 França Continental

Encomenda inferior a 149 € s/ IVA 
Taxas de entrega = 25 € s/ IVA

Encomenda superior ou igual a 149 € sem IVA 
Custos de entrega 21 € sem IVA + 0,10% do valor da encomenda

Prazo de entrega entre 24 e 72h

Entrega Standard 
França Continental

Encomenda inferior a 149 € sem IVA 
Custos de entrega = 6 € sem IVA + 0,05 % do valor da encomenda

Encomenda igual ou superior a 149 € sem IVA 
Portes grátis

Prazos de entrega entre 2 e 8 dias

Entrega ilhas costeiras

Córsega

Para toda a encomenda 
Taxas de entrega = 25 € sem IVA + 0,12% do valor da encomenda

Prazo de entrega entre 5 e 10 dias

Entrega Fora da UE
Suíça 
Noruega
Reino Unido 

Pour toute commande 
Frais de livraison = En fonction du poids de la commande

Prazo de entrega entre 5 e 10 dias

Livraison EU Zone 1
Allemagne
Belgique
Espagne
Italie
Luxemburgo
Países Baixos
Portugal
Commande inférieure ou égale à 1490 € HT 
Frais de livraison = En fonction du poids de la commande

Commande supérieure à 1490 € HT 
Frais de livraison OFFERT

Délais de livraison entre 8 et 10 jours ouvrés
Livraison EU Zone 2
Autriche, Danemark, Bulgarie, Croatie, Hongrie, Pologne, République tchèque, Slovaquie, Slovénie
Commande inférieure ou égale à 149 € HT 
Frais de livraison = 42 € HT

Commande supérieure à 149 € HT
Frais de livraison = En fonction du poids de la commande

Délais de livraison d'environ 15 jours ouvrés
Livraison EU Zone 3
Bulgarie, Estonie, Finlande,
Irlande, Lettonie, Lituanie,
Suède
Commande inférieure ou égale à 149 € HT 
Frais de livraison = 42 € HT

Commande supérieure à 149 € HT
Frais de livraison = En fonction du poids de la commande

Délais de livraison d'environ 15 jours ouvrés

Resto do mundo

Sob Orçamento

 Prazos de entrega

Os prazos de entrega são comunicados apenas como indicação.

Nenhuma reclamação será aceite em caso de atraso imputável:

  • ao transportador,
  • a um caso de force majeure,
  • a uma ausência do cliente durante a passagem,
  • a uma dificuldade de acessibilidade do site de entrega,
  • ou a qualquer evento fora do nosso controle.

A empresa não poderá ser responsabilizada por um atraso, adiamento ou não entrega imputável ao transportador.

Em caso de ausência durante a entrega, as taxas de nova apresentação, de armazenamento ou de devolução serão integralmente da responsabilidade do cliente.

 Acompanhamento de transporte

A mercadoria pode ser enviada a partir de vários armazéns.

Um email de envio contendo o(s) número(s) de rastreamento do transportador é enviado ao cliente.

O transportador não pode garantir uma hora precisa de entrega.

Cabe ao cliente assegurar uma presença efetiva na data comunicada e consultar o link de acompanhamento para antecipar o dia da entrega.

 Condições logísticas e acessibilidade

Convidamo-lo a contactar as nossas equipas para organizar a entrega de acordo com os seus dias de abertura.

Salvo acordo escrito prévio :

  • Entrega à porta do prédio ou loja
  • À l’endereço indicado durante a encomenda

O cliente deve garantir :

  • A acessibilidade do site a veículos pesados
  • A ausência de obstáculos que impeçam a entrega
  • A conformidade da estrada
  • A capacidade física para receber a mercadoria (Encomenda volumosa)