تخطي إلى المحتوى

شروط التوصيل


المواعيد والأسعار حسب البلدمهل التسليم متابعة النقل الشروط اللوجستية وإمكانية الوصول

 المواعيد والأسعار حسب البلد


توصيل سريع
 فرنسا المتروبوليتان

طلب أقل من 149 € قبل الضريبة 
رسوم التوصيل = 25 € قبل الضريبة

طلب بقيمة مساوية أو تزيد عن 149 € قبل الضرائب 
رسوم التوصيل 21 € قبل الضريبة + 0.10% من مبلغ الطلب

مهلة التسليم بين 24 و 72 ساعة

التوصيل القياسي 
فرنسا متروبوليتان

طلب بأقل من 149 € بدون ضريبة القيمة المضافة 
رسوم التوصيل = 6 € بدون ضريبة القيمة المضافة + 0,05 % من مبلغ الطلب

طلب أعلى أو يساوي 149 € بدون ضريبة القيمة المضافة 
شحن مجاني

مهل التسليم بين 2 و 8 أيام

توصيل جزر السواحل

كورسي

لكل طلبية 
رسوم التوصيل = 25 € HT + 0.12% من مبلغ الطلب

مهل التسليم بين 5 و 10 أيام

التوصيل خارج الاتحاد الأوروبي
سويسرا 
النرويج
المملكة المتحدة 

Pour toute commande 
Frais de livraison = En fonction du poids de la commande

مهل التسليم بين 5 و 10 أيام

Livraison EU Zone 1
Allemagne
Belgique
Espagne
Italie
لوكسمبورغ
هولندا
البرتغال
Commande inférieure ou égale à 1490 € HT 
Frais de livraison = En fonction du poids de la commande

Commande supérieure à 1490 € HT 
Frais de livraison OFFERT

Délais de livraison entre 8 et 10 jours ouvrés
Livraison EU Zone 2
Autriche, Danemark, Bulgarie, Croatie, Hongrie, Pologne, République tchèque, Slovaquie, Slovénie		Commande inférieure ou égale à 149 € HT 
Frais de livraison = 42 € HT

Commande supérieure à 149 € HT
Frais de livraison = En fonction du poids de la commande

Délais de livraison d'environ 15 jours ouvrés
Livraison EU Zone 3
Bulgarie, Estonie, Finlande,
Irlande, Lettonie, Lituanie,
Suède		Commande inférieure ou égale à 149 € HT 
Frais de livraison = 42 € HT

Commande supérieure à 149 € HT
Frais de livraison = En fonction du poids de la commande

Délais de livraison d'environ 15 jours ouvrés

بقية العالم

على الحساب

 مواعيد التسليم

فوْقات التوصيل يتم تقديمها كمعلومات إرشادية.

لا يمكن قبول أي مطالبة في حالة التأخير الناجم عن:

  • إلى الناقل,
  • في حالة force majeure,
  • في غياب العميل أثناء المرور،
  • إلى صعوبة في الوصول إلى موقع التسليم،
  • أو في أي حدث خارج عن إرادتنا.

لا يمكن تحميل الشركة مسؤولية تأخير أو تأجيل أو عدم تسليم ينسب إلى الناقل.

في حالة الغياب أثناء التسليم، ستكون رسوم إعادة التقديم والتخزين أو الإرجاع على نفقة العميل بالكامل.

 تتبع النقل

يمكن شحن البضائع من مخازن متعددة.

يتم إرسال بريد إلكتروني للشحن يحتوي على أرقام تتبع الناقل إلى العميل.

لا يمكن لناقل البضائع ضمان وقت تسليم دقيق.

يجب على العميل ضمان حضور فعلي في التاريخ المعلن و استشارة رابط التتبع لتوقع يوم التسليم.

 الشروط اللوجستية وسهولة الوصول

ندعوكم إلى الاتصال بفرقنا لتنظيم التسليم وفقًا لـ أيام عملكم.

ما لم يكن هناك اتفاق كتابي مسبق:

  • توصيل على عتبة الباب مبنى أو متجر
  • إلى العنوان المذكور عند الطلب

يجب على العميل ضمان:

  • وصول الموقع إلى المركبات الثقيلة
  • غياب العقبات التي تمنع التسليم
  • الامتثال للطُرُق
  • القدرة الجسدية على استلام البضاعة (طلب ضخم)