Informativa sulla privacy
1 - Preambolo
La presente Informativa sulla privacy illustra gli impegni di MALYS SARL in merito alla protezione dei vostri dati personali in qualità di clienti o utenti di Internet e di utenti dei servizi. Descrive come raccogliamo e utilizziamo i vostri dati personali e i vostri diritti a questo riguardo. MALYS SARL rispetta la Legge francese sulla protezione dei dati personali n. 78 del 6 gennaio 1978 e successive modifiche, la Legge per la "Fiducia e l'Economia Digitale" n. 2004 - 575 del 21 giugno 2004 nonché il Regolamento 2016/679 del 27 aprile 2016. MALYS SARL ha nominato un Responsabile della protezione dei dati per garantire la corretta applicazione della legge e il rispetto dei diritti di accesso, rettifica, opposizione, cancellazione, limitazione e portabilità dell'utente in conformità con la suddetta legge (dpo@malys-beaute.com). La Politica sulla privacy di MALYS SARL si applica in aggiunta alle nostre Condizioni generali di vendita.
ALYS EQUIPEMENTS si riserva il diritto di modificare la presente politica al fine di adattarla alla nuova legislazione, ai criteri giurisprudenziali, alle pratiche dael settore o agli interessi dell'entità. Qualsiasi modifica sarà annunciata in anticipo, in modo che l'utente sia pienamente consapevole del suo contenuto.
La base giuridica che legittima il trattamento dei dati personali dell'utente per le finalità di gestione della clientela è il consenso espresso dall'utente con la compilazione e l'invio del relativo modulo tramite il nostro sito web. Tuttavia, la base legittima per l'invio di comunicazioni commerciali è l'esecuzione del contratto stipulato dall'interessato.
2 - Quali dati vengono raccolti e chi li utilizza?
In qualità di Titolare del trattamento ai sensi della Legge francese sulla protezione dei dati e del Regolamento 2016/679 del 27 aprile 2016, MALYS SARL è responsabile dei dati personali che raccoglie. I dati vengono raccolti per consentirvi, in quanto clienti, potenziali clienti o semplici utenti dei nostri servizi, di ricevere informazioni personalizzate, di gestire i vostri ordini, di fornirvi offerte commerciali su misura e, se del caso, di consentirvi di beneficiare delle offerte dei nostri partner. Questi dati consentono inoltre ai nostri uffici di gestire e migliorare le attività di marketing e i servizi per i nostri clienti. Quando vengono raccolti i vostri dati personali, siete informati del fatto che le informazioni richieste sono obbligatorie per poter usufruire di un servizio o facoltative. L'utente viene inoltre informato dell'uso che MALYS SARL farà dei suoi dati e del suo diritto di accesso, rettifica, opposizione, cancellazione, portabilità dei dati e limitazione del trattamento.
Dati dichiarativi: MALYS SARL raccoglie i dati necessari per ricevere la sua newsletter, per creare il vostro preventivo o per gestire il vostro ordine. I dati raccolti in questa occasione possono essere: il vostro nome e cognome, il nome della vostra azienda, il vostro numero SIREN/SIRET, il vostro indirizzo postale, il vostro indirizzo e-mail, il vostro numero di telefono. Questi dati possono essere integrati da informazioni quali la data di nascita. Potreste essere invitati a ricevere offerte commerciali da MALYS SARL o dai suoi partner. In conformità con la legge per la "Fiducia nell'economia digitale", dovete esprimere chiaramente il vostro consenso barrando una casella che confermi il vostro accordo, ove applicabile. Naturalmente, potrete ritirare il vostro consenso in qualsiasi momento esercitando i vostri diritti di opposizione, cancellazione o limitazione. Tuttavia, non potrà contestare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca. Tutti questi dati vengono memorizzati nel nostro database clienti, in modo da poter comunicare con voi e fornirvi offerte adeguate alle vostre esigenze.
Dati comportamentali: MALYS SARL può anche registrare le interazioni tra l'utente e il nostro sito web o la nostra newsletter (caricamento delle pagine, clic sui pulsanti, percentuali di clic su newsletter, banner, ecc.) al fine di fornirgli offerte adeguate ai suoi desideri e, in generale, migliorare i nostri servizi in linea con le aspettative dei nostri clienti. In questo caso, con il vostro consenso, conserviamo questi dati. L'utente viene quindi informato dei suoi diritti di accesso, rettifica, opposizione e cancellazione, portabilità dei dati, limitazione del trattamento e delle modalità per esercitarli.
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In conformità alla normativa vigente, i dati comportamentali possono essere trasmessi alle autorità competenti su richiesta.
Dati non raccolti direttamente da voi: In alcuni casi, i vostri Dati personali possono essere stati raccolti da terzi. MALYS SARL può raccogliere Dati personali dai suoi partner. Queste fonti non sono pubbliche. Ove applicabile, non mancheremo di fornirvi tutte le informazioni sul trattamento, nonché ogni informazione utile per l'esercizio dei vostri diritti di opposizione, cancellazione, limitazione, accesso, rettifica e portabilità.
In ogni caso, potete chiedere di non ricevere più offerte commerciali al vostro indirizzo e-mail:
- Oppure utilizzando il link di cancellazione che troverete in fondo a tutte le e-mail commerciali di MALYS SARL.
- Oppure inviando una lettera al seguente indirizzo: MALYS SARL, 17 rue Nicolas Copernic, ZA Fonlabour, 81000 Albi.
- Oppure inviando un'e-mail al nostro DPO al seguente indirizzo: dpo@malys-beaute.com.
3 - Sicurezza dei dati personali
MALYS SARL mette in atto tutti i mezzi tecnici per garantire la sicurezza dei vostri dati personali e per prevenire qualsiasi rischio di perdita, deterioramento o uso improprio degli stessi, tenendo conto dello stato dell'arte, dei costi di applicazione, della natura, dell'ambito, del contesto e delle finalità del trattamento, nonché dei rischi di varia probabilità e gravità associati a ciascun trattamento.
4 - Chi riceve i vostri dati personali?
Dati personali raccolti sono destinati a MALYS SARL e ai suoi partner. I vostri dati personali non saranno comunicati a terzi, tranne nei seguenti casi:
- quando MALYS SARL deve condividere i vostri Dati Personali con partner commerciali, fornitori, fornitori di servizi e in particolare fornitori di servizi tecnici per fornire i servizi, per risolvere problemi di funzionamento dei servizi o per offrire informazioni pubblicitarie e promozionali relative ai servizi offerti da MALYS SARL;
- In particolare, MALYS SARL fornisce i vostri Dati personali a società terze che forniscono servizi per suo conto (trasporto e consegna, assemblaggio di letti medici, ecc;)
- in applicazione di una legge, di un regolamento o in virtù di una decisione di un'autorità normativa o giudiziaria competente o, se necessario, per tutelare i propri diritti e interessi, MALYS SARL potrà comunicare i vostri dati;
- in caso di cambio di controllo o di trasferimento di tutti o parte dei suoi beni, MALYS SARL avrà il diritto di trasferire i vostri Dati personali;
- I dati potranno essere trasferiti o comunicati, se del caso, a banche per finalità di incasso o pagamento, o su richiesta delle autorità fiscali o giudiziarie.
MALYS SARL non fornisce i vostri Dati personali a inserzionisti terzi per scopi di marketing mirato. Si noti, tuttavia, che gli inserzionisti possono ottenere i vostri Dati personali da altre fonti pubbliche. MALYS SARL non sarà ritenuta responsabile a questo proposito.
Tuttavia, MALYS SARL può utilizzare e condividere con terzi alcuni dati tecnici o aggregati non personali relativi alla navigazione dell'utente sul nostro sito. La raccolta, l'elaborazione e la divulgazione di tali dati anonimizzati non saranno soggetti alle restrizioni qui stabilite.
5 - Per quanto tempo vengono conservati i vostri dati personali?
La durata della conservazione dei vostri Dati personali può variare a seconda dello scopo per cui sono stati raccolti. Gli obblighi di legge possono richiedere a MALYS SARL di conservare i dati per un periodo minimo. In altri casi, i vostri dati personali saranno conservati solo entro il limite previsto dalla legge, ovvero 10 anni dalla data di raccolta dei dati personali in conformità con le normative applicabili. Le informazioni memorizzate nel terminale dell'utente (ad esempio, i cookie), o qualsiasi altro elemento che consenta di identificarlo e di rintracciarlo, nonché i dati grezzi sul traffico che associano un identificatore, non saranno conservati oltre i tredici mesi in conformità alla normativa vigente.
6 - Come potete esercitare i vostri diritti di accesso, rettifica, opposizione, cancellazione, portabilità e limitazione dei vostri dati personali?
In conformità alle disposizioni degli articoli 39 e 40 della Legge francese sulla protezione dei dati e del Regolamento europeo 2016/679, l'utente può richiedere la divulgazione dei propri Dati personali e pretendere che vengano rettificati, completati, aggiornati, bloccati o cancellati, a seconda dei casi, i Dati personali inesatti, incompleti, ambigui o non aggiornati, o la cui raccolta, utilizzo, divulgazione o conservazione siano vietati.
Ai sensi dell'articolo 18 del Regolamento europeo 2016/679, l'utente può anche, se del caso, richiedere di limitare l'accesso al trattamento (ad esempio, nel caso in cui l'esattezza dei suoi Dati personali sia contestata dall'utente - e per un periodo di tempo che consenta a MALYS SARL di verificare l'esattezza dei suoi Dati personali, o nel caso in cui MALYS SARL non abbia più bisogno dei suoi Dati personali ai fini del trattamento, ma sia ancora necessario per l'utente stabilire, esercitare o difendere rivendicazioni legali).
Ai sensi dell'articolo 20 del Regolamento Europeo 2016/679, l'utente può inoltre richiedere, nei limiti dei processi tecnici utilizzati da MALYS SARL, di ricevere i propri Dati Personali, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmetterli a un altro titolare del trattamento e a questo, per il trattamento effettuato con processi automatizzati per i quali l'utente ha fornito il proprio consenso.
Per tutte queste richieste è sufficiente inviare un'e-mail o una lettera al seguente indirizzo:
MALYS SARL
Corrispondente per la protezione dei dati
17 rue Nicolas Copernic
ZA Fonlabour
81000 Albi
Ai sensi del decreto n. 2007-451 del 25 marzo 2007 che attua la legge francese sulla protezione dei dati, le richieste devono essere presentate per iscritto, firmate e accompagnate da una fotocopia di un documento d'identità firmato. La richiesta deve specificare l'indirizzo a cui inviare la risposta. MALYS SARL avrà un periodo di 1 (uno) mese per rispondere dopo aver ricevuto la richiesta.
Per informazioni complete, l'utente ha il diritto di rivolgersi alla Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (i cui dati di contatto sono disponibili all'indirizzo https://www.cnil.fr/fr/vous-souhaitez-contacter-la-cnil) nel caso in cui MALYS SARL non risponda alla richiesta entro un mese dalla richiesta stessa. Se necessario, questo periodo può essere esteso di due mesi, tenendo conto della complessità e del numero di richieste.